Köpvillkor

Säljare

Klosskampen, Filip Nilsson (org.nr 970511-4099), V. Hästhagsvägen 5, 242 71 Ludvigsborg. E-post: info@klosskampen.se. Villkoren gäller för konsumenter i Sverige.

Pris, moms och frakt

Challenge Box kostar 699 kr. Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms (25 %). Eventuell fraktkostnad visas alltid innan du slutför köpet, och totalsumman inklusive moms och frakt framgår i kassan. Inga dolda avgifter tillkommer.

Medlemskap och löpande prenumeration

I köpet av Challenge Box ingår 1 månads medlemskap. Därefter övergår medlemskapet till en löpande prenumeration på 129 kr per månad inkl. moms, som dras automatiskt varje månad tills du säger upp den.

  • Bindningstid: ingen – du kan säga upp när du vill.
  • Uppsägningstid: ingen. Uppsägningen gäller från nästa betalningstillfälle och du behåller tillgången perioden ut.
  • Betalning dras automatiskt med det betalsätt du valde i kassan.
  • Prisändringar meddelas via e-post minst 30 dagar i förväg.

Du säger enkelt upp medlemskapet själv med knappen ”Säg upp medlemskap” under Medlemskap på Min sida. Du kan också mejla info@klosskampen.se. Du får alltid en bekräftelse på uppsägningen via e-post.

Leverans

Vi skickar din beställning så snart vi är färdiga med din Challenge Box, vi jobbar så fort vi kan och prioriterar samleverans för miljön och plånboken, leveranserna kan därför variera något men räkna med inom 1–9 arbetsdagar i vanliga fall.
Leverans sker till din angivna adress i Sverige eller till ditt närmaste ombud.

Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt från det att du tagit emot varan, i enlighet med lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Boxen ska returneras oöppnad i sitt originalskick.
Vid utnyttjande av ångerrätten står du själv för kostnaden för returfrakten. Vi återbetalar det du betalat senast 14 dagar efter att vi tagit emot din ångeranmälan, med samma betalsätt som du använde.

Använd knappen nedan för att anmäla att du vill ångra ditt köp – du kan också använda Konsumentverkets standardformulär eller mejla oss.

Reklamation och garanti

Du har enligt konsumentköplagen rätt att reklamera en felaktig vara i upp till 3 år från det att du tog emot den. Fel som visar sig inom 2 år antas ha funnits vid leveransen. Reklamera så snart du upptäcker felet – inom 2 månader räknas alltid som i rätt tid.

Mejla info@klosskampen.se med ordernummer och gärna en bild på felet. Vid godkänd reklamation står vi för returfrakten och du får i första hand varan lagad eller utbytt, annars prisavdrag eller pengarna tillbaka.

Betalning

Säker betalning via Shopify Payments

Betala tryggt och säkert med de vanligaste betalningskorten, Apple Pay samt Google Pay. Din betalning hanteras säkert via Shopify Payments, och vi lagrar aldrig dina kortuppgifter.

Tvist

Om vi inte kommer överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN, arn.se) eller EU-kommissionens plattform för tvistlösning online. Vi följer ARN:s rekommendationer.